En nuestro viaje a la isla del tesoro, cuando llega la noche y nos metemos en el camarote, solemos ver películas de motivación sobre tesoros escondidos
Como te conté en el post anterior estoy súper enganchado a vídeos de emprendedores y que me encantan los libros de ventas. Así que he pensado que estaría genial seguir en la misma línea y en este post contarte mis 5 pelis favoritas sobre ventas y vendedores. Pero quiero hacer algo diferente.
No quiero parafrasear las sinopsis como hacen cientos de posts que hay en internet ya. Quiero primero contarte mi aprendizaje de manera muy personal, y luego decirte la peli.
¿Las adivinas antes de que te las diga?
Venga, ¡empiezo!
1er aprendizaje: Transformé mi ansiedad por vender en motivación
Si estás nervioso por una una venta, o por lo que sea, hay un truco para transformar ese miedo en motivación. Está comprobado psicológicamente que si gritas o hablas muy alto se transforma tu energía 🙂
Yo mismo lo hago cuando voy a entrar a una reunión, o justo antes de grabarme en los vídeos de youtube. Y la verdad, no sólo lo hago yo, si te fijas también los equipos de fútbol gritan en los vestuarios, en las guerras cuando van a atacar, etc…
En mi caso, era algo que no había interiorizado hasta que vi la escena de una peli…
¿Cuál es la peli?
La película es Jerry Maguire y la escena es la famosa: «¡Show me the money! ¡Show me the money! ¡Show me the money!» jaja
Se trata de utilizar tu cuerpo (en este caso tu voz) para cambiar tu mente.
También tienes que ver esta charla de TedTalk: «Fake it until you make it«. Es de verdad de las mejores charlas y más inspiradoras que he visto en mi vida, y siempre que la veo acabo medio llorando.
Otro truco, y de hecho el que más me sirve a mí cada día, es cambiar siempre que pienses (o hables) el verbo «tener» por el «querer».
Por lo visto Rafa Nadal hace años cuando empezó a perder finales, cambio de psicólogo y a partir de ahí volvió a ganar otra vez. ¿Sabes por qué? Su nuevo psicólogo le dijo que cuando estuviera en medio de una final que cambiara el verbo «tener» por «querer«. Le dijo, siempre que se te venga a la mente «TENGO QUE GANAR» piensa «QUIERO GANAR». Así liberas toda la presión y transformas tu ansiedad en motivación.
El truco es brutal, a mi mi sirve cada día para cualquier cosa. Por ejemplo: No «tengo» que escribir este blog, «quiero» escribir este blog. No «tengo» que ir a la ofi todas las mañanas, «quiero» ir a la ofi todas las mañanas. Y así con cualquier cosa, siempre, siempre, siempre puedes cambiar el verbo «tener» por «querer«. Pero siempre eh? ¡Pruébalo!
2o aprendizaje: ¡Cree en ti! Puedes vender tu producto/servicio a quien quieras. Y punto.
El sector del CRM está mega competido. Y por ello desde que decidimos comercializar SumaCRM, hemos recibido muchísimo feedback negativo, de incredulidad, de inversores, amigos, clientes, familia,… Y es normal, yo mismo lo pensaría jeje
Por ejemplo, mira el pasado martes un comentario en el blog:
Y por eso creo que, desde hace 2 años, tengo esta foto de fondo de pantalla en mi móvil. Es de una película:
¿Cuál es la peli?
La peli es «En busca de la felicidad«. Estaba fácil porque venía el nombre en el texto de la imagen jeje, pero si ya mola leerlo, verlo en vídeo con el contexto del padre cómo se da cuenta que le está poniendo limitaciones a su hijo, es otro nivel.
Míralo, en serio:
En mi caso desde que vi esta peli me quedé con el aprendizaje de que cuando alguien te dice que no puedes conseguir algo, en realidad no te están mostrando tus limitaciones, si no las suyas.
3er aprendizaje: Marketing y ventas tienen que estar alineados
Si estás muy metido en marketing y ventas, habrás oído hablar de las siglas MQL y SQL.
Si no habías oído hablar de ellas, es normal, yo mismo las descubrí el año pasado y eso que monté hace 8 años una agencia de marketing online.
Así que te lo cuento muy rápido:
MQL = Marketing Qualified Leads
SQL = Sales Qualified Leads.
Es decir MQL son los leads que los de marketing dan por buenos. Y SQL son los leads que las fuerzas de ventas dan por buenos.
Pero… ¡no tiene sentido!
¿Cómo puede ser un lead bueno para marketing, pero malo para ventas, o al revés? Un lead malo para la empresa debe ser un lead malo tanto para marketing como para ventas. Y lo mismo con los buenos.
En la peli se ve una empresa en la que esa diferencia entre MQL y SQL hace que los comerciales se maten entre ellos.
¿Cuál es la peli?
La peli es Glengarry Glen Ross. Es famosa por su escena de «ABC Always be closing», pero para mí la peli no va de eso.
La peli va de LEADS, así que te pongo un montaje de la peli que me ha parecido buenísima sobre LEADS, LEADS y LEADS:
OTRO APRENDIZAJE DE LA PELI: Los comerciales cada poco están llorando jajaja. Cada cierto tiempo aparecen quejándose de que los LEADS no son buenos o creyéndose que las objeciones de los clientes son reales. Y la verdad, ocurre en todas las profesiones: los programadores dicen que no pueden ir más rápido sin bajar la calidad, en marketing (yo mismo) que no puedo conseguir leads de más calidad si no invertimos en publicidad, etc…
Por si te sirve, en la ofi nos reímos de nosotros mismos y cuando alguien se queja, o pone una excusa, ponemos este vídeo en alto:
Si no paras la negatividad, ésta se contagia. Lo bueno es que la positividad también. Al Pacino es buenísimo en la peli de GlenGarry Glen Ross.
4o aprendizaje: Un «NO» no es «NO para siempre» es un «NO por ahora»
El 80% de las ventas se consiguen a partir de la 5ta vez que contactas con alguien. Y en cambio, el 90% de los comerciales no contactan más de 4 veces. ¡Flipas!
Una de las razones es porque se creen las objeciones y no son capaces de responder con valor.
Hay una peli con una escena que me parto porque le enseñan al comercial a no aceptar NO, y en la siguiente escena le dan un «No» y responde como un resorte «Oki Dokey» y se va. jajaj Un desastre vamos.
¿Cuál es la peli?
La peli es Tommi Boy. Ya sólo por el nombre me flipa jaja
El prota es como un niño. Y sobre los niños, hace tiempo descubrí que son los mejores negociadores del mundo. Si a un niño le dices que No, le da igual, insiste de por vida como si fuera la primera vez.
En cambio, cuando nos hacemos mayores perdemos esa capacidad de insistir. Y cuando alguien nos dice que NO, pensamos que es definitivo. Mira este Ted Talk porque los ejemplos son buenísimos y te ríes bastante:
5o aprendizaje: No necesitas un don natural para vender
Como sabes hay gente que tiene un don un natural para vender.
En la siguiente peli el prota lo tiene. Él mismo lo dice «Soy XXXX y tengo el don!» y en otra escena dice «‘Soy un potro! Debería ser propiedad de un jeque árabe». Humor, ironía, palabrería y USA, todo en una misma peli!
¿Cuál es la peli?
La peli es The Goods: Live Hard, Sell Hard. Mira la escena en la que convence a una azafata que sí que puede fumar en el avión, y cómo todo el mundo le apoya al oir su discurso.
Para mí, 2 aprendizajes:
- El humor hace equipo, y si además de equipo, todo el mundo está súper focus es éxito asegurado. Ambas cosas juntas.
- En realidad, no necesitas tener un don natural para vender. Sí es necesario tener un buen argumentario de ventas. En relación a esto, en 2010, Ogilvy sacó un concurso buscando al mejor vendedor del mundo. Se trataba de enviar un video vendiendo un ladrillo rojo…
¿Cómo lo harías? ¿Difícil eh? Piénsalo un segundo, y luego al loro como vendió un ladrillo el que ganó el concurso…
¿A que con ese argumentario de ventas tú también podrías vender un ladrillo? 🙂
¿Adivinaste las pelis? ¿Cuáles son tus pelis favoritas? ¿Las pones en comentarios?
El vídeo y podcast de este post
Te dejo mi video contando este post por si lo quieres ver en el gym, cenando, cama, etc…
O también por si lo quieres oir conduciendo, en el metro o corriendo, o no quieres tirar de datos, te lo dejo también en #podcast que además tiene un «descargar»:
¿Y qué más hasta el próximo martes?
1) Haz mi curso sobre ventas, online y gratis
Son 15 lecciones por email con 100% transparencia de lo que yo mismo he hecho hasta conseguir facturar 100.000€/mes con una de mis empresas.
Mira lo que dice gente como Iñaki Arrola (fundador de coches.com):
Súper práctico, tanto para un comercial, como para montar equipos comerciales – Iñaki arrola (fundador de coches.com)
2) Prueba SumaCRM gratis ahora
De corazón, es la manera que creo con la que creo que más te puedo ayudar….
¡Absolutamente todo incluido e ilimitado!Vas a vender más
¡Nos vemos el próximo martes!
Tomi